Skip to main content
List database yang baru dibuat di Dripsender masih kosong, sehingga tidak bisa digunakan untuk campaign. Halaman ini menjelaskan berbagai cara untuk mengisi database dengan kontak.

Prasyarat

  • List database sudah dibuat
  • Akses ke Portal Dripsender
  • Nomor WhatsApp sudah terhubung

Metode Mengisi Database

Dripsender menyediakan beberapa metode untuk mengisi database:

Tambah Kontak Manual

Cara paling sederhana untuk menambahkan kontak satu per satu langsung dari portal.
1

Akses List Database

Masuk ke menu List, pilih database yang ingin diisi, lalu klik tombol Show.Akses List Database
2

Tambah Data

Klik ikon + pada halaman list untuk menambahkan kontak baru.Tambah Data
3

Pilih Metode Manual

Pilih opsi Add Contact untuk menambahkan kontak secara manual.Pilih Metode Input
4

Isi Data Kontak

Masukkan informasi kontak yang diperlukan:
  • Nama: Nama lengkap kontak
  • Nomor WhatsApp: Nomor WhatsApp aktif dengan format internasional (contoh: 628123456789)
  • Data tambahan (opsional): Informasi lain sesuai kebutuhan
Klik Submit untuk menyimpan kontak.

Import File CSV

Import file CSV memungkinkan Anda menambahkan banyak kontak ke dalam database sekaligus, tanpa perlu memasukkan data satu per satu secara manual.

Format File CSV

File CSV yang diimport harus memenuhi persyaratan minimum:
  • Minimal 2 kolom: Nama dan Nomor WhatsApp
  • Format nomor: Gunakan format internasional tanpa tanda + (contoh: 628123456789)
  • Header kolom: Baris pertama harus berisi nama kolom

Contoh Format CSV

Nama,Nomor,Email,Kota
Ahmad Rizky,628123456789,ahmad@email.com,Jakarta
Budi Santoso,628987654321,budi@email.com,Surabaya
Citra Dewi,62855556666,citra@email.com,Bandung

Langkah-langkah Import CSV

1

Akses Database List

Masuk ke menu List, pilih database target, lalu klik Show.
2

Tambah Kontak

Klik ikon + pada halaman list untuk memulai proses penambahan kontak.
3

Pilih Opsi Import CSV

Pilih opsi Import CSV dari metode yang tersedia.
4

Upload File

Pilih file CSV dari perangkat Anda dan upload ke sistem. Pastikan file sesuai dengan format yang disyaratkan.
5

Mapping Kolom

Sesuaikan kolom dari file CSV dengan field database Dripsender:
  • Kolom Nama → Field Nama
  • Kolom Nomor → Field WhatsApp Number
  • Kolom lainnya → Field sesuai kebutuhan
6

Konfirmasi Import

Review data yang akan diimport, lalu klik Import untuk menyelesaikan proses.
File CSV dengan format yang salah dapat menyebabkan gagal import. Periksa kembali format nomor WhatsApp sebelum mengupload.

Grab Grup WhatsApp

Fitur ini memungkinkan Anda mengambil semua nomor anggota dari grup WhatsApp yang Anda ikuti. Sangat berguna jika Anda memiliki grup dengan banyak anggota.
1

Akses List Database

Masuk ke menu List, pilih database yang ingin diisi, lalu klik tombol Show.
2

Tambah Data

Klik ikon + pada halaman list untuk menambahkan kontak baru.
3

Pilih Grab Group

Pilih opsi Grab Group WhatsApp atau Grab ContactGrab Group.
4

Pilih Grup

Akan muncul daftar grup WhatsApp yang Anda ikuti. Pilih grup yang ingin di-grab:
  • Satu grup: Pilih grup tertentu saja
  • Semua grup: Grab semua grup sekaligus (masing-masing menjadi list terpisah atau digabung) Pilih Grup
5

Grab Selected Group

Klik Grab Selected Group untuk memulai proses pengambilan data.Grab Group
6

Tunggu Proses Selesai

Jangan tutup atau refresh halaman sampai muncul notifikasi bahwa grup berhasil di-grab.
Tunggu sampai muncul notifikasi sukses. Setelah notifikasi muncul, data sudah masuk ke database.Setelah selesai, jumlah kontak akan bertambah sesuai jumlah anggota grup. Misalnya, jika grup memiliki 980 anggota, maka akan ada 980 kontak baru di database.

Grab Kontak Lama

Fitur ini mengambil semua nomor dari riwayat chat WhatsApp Anda yang belum dihapus. Berguna untuk menjaring kontak dari percakapan yang pernah dilakukan.
1

Akses List Database

Masuk ke menu List, pilih database yang ingin diisi, lalu klik tombol Show.
2

Tambah Data

Klik ikon + pada halaman list untuk menambahkan kontak baru.
3

Pilih Grab Old Contact

Pilih opsi Grab Old Contact atau Grab All Contact.Grab Old Contact
4

Proses Grab

Klik tombol untuk memulai proses grab. Sistem akan menjaring seluruh percakapan yang ada di WhatsApp Anda yang belum dihapus.Proses Grab
5

Tunggu Hasil

Tunggu proses selesai. Jumlah kontak yang ter-grab tergantung pada banyaknya riwayat chat yang ada di WhatsApp Anda. Jika Anda memiliki ribuan chat dengan nomor berbeda, semuanya akan ter-grab.Setelah selesai, jumlah kontak di database akan bertambah sesuai jumlah kontak yang berhasil diambil.
Grab All Contact akan mengambil kontak dari semua percakapan yang masih ada di WhatsApp Anda, termasuk chat individu dan grup.

Format Nomor yang Benar

FormatContohStatus
Internasional tanpa +628123456789Benar
Dengan tanda ++628123456789Salah
Dengan spasi/hyphen0812-3456-789Salah
Dengan angka 0 di depan08123456789Salah

Tips Mengisi Database

Gunakan format nomor internasional tanpa tanda + atau spasi. Contoh: 628123456789 bukan +62 812-3456-789.
Bersihkan data CSV terlebih dahulu sebelum import. Pastikan tidak ada nomor duplikat dan semua nomor menggunakan format yang benar.

Troubleshooting

MasalahPenyebabSolusi
Import CSV gagalFormat file salahPastikan file benar-benar CSV, bukan Excel
Nomor tidak terbacaFormat nomor salahGunakan format internasional tanpa +
Data tidak lengkapKolom tidak tersusun rapiPeriksa delimiter dan struktur CSV
Grab grup tidak munculWhatsApp belum terhubungPastikan nomor WhatsApp sudah terhubung ke Dripsender
Kontak tidak bertambahProses belum selesaiTunggu notifikasi sukses muncul

Lihat Juga