Loop Message
Kirim pesan berulang otomatis dengan interval yang Anda tentukan
Apa itu Loop Message?
Loop Message adalah fitur Dripsender yang memungkinkan Anda mengirimkan pesan yang sama kepada kontak secara berulang-ulang berdasarkan interval waktu yang Anda tentukan. Pesan akan terkirim secara otomatis tanpa perlu setting manual setiap kali.Cocok untuk pengingat tagihan, cicilan, pembayaran berkala, atau notifikasi rutin lainnya.
Kasus Penggunaan
Tagihan & Cicilan
Ingatkan customer tentang jatuh tempo pembayaran setiap bulan.
Membership Renewal
Beritahu member tentang perpanjangan membership yang akan berakhir.
Reminder Tugas
Ingatkan tim untuk mengumpulkan laporan atau tugas secara rutin.
Maintenance Rutin
Notifikasi maintenance produk atau layanan secara berkala.
Subscription
Ingatkan pelanggan tentang renewal subscription layanan.
Promo Berulang
Kirim promo otomatis setiap periode tertentu ke customer.
Cara Kerja Loop Message
1
Pilih Database
Tentukan kontak mana yang akan menerima loop message.
2
Atur Interval
Tentukan seberapa sering pesan dikirim (dalam hari atau jam).
3
Buat Pesan
Tulis pesan dengan variabel dinamis seperti nama customer.
4
Simpan & Aktifkan
Loop message akan berjalan otomatis sesuai jadwal.
5
Pesan Terkirim
Kontak menerima pesan pengingat secara berkala.
Membuat Loop Message
1. Pilih Database Kontak
1
Masuk ke Menu Loop Message
Navigasi ke halaman Campaign → Loop Message di dashboard Dripsender.
2
Pilih List Database
Pilih database kontak yang ingin dikirimi loop message.
2. Konfigurasi Loop Message
1
Klik Tambah Loop Message
Klik tombol untuk membuat loop message baru.
2
Berikan Judul
Berikan nama/judul untuk loop message ini:Judul membantu Anda mengidentifikasi loop message di daftar.
3
Atur Interval Waktu
Tentukan interval pengiriman dalam satuan hari.
Cara Hitung: Waktu dihitung dari saat loop message dibuat. Jika dibuat hari ini dengan interval 29 hari, maka pesan pertama terkirim 29 hari dari sekarang.
3. Buat Pesan
1
Tulis Caption/Pesan
Buat pesan yang akan dikirim secara berulang. Anda bisa menggunakan variabel/parameter untuk personalisasi.
Variabel yang Tersedia
Variabel yang Tersedia
Contoh Pesan
Contoh Pesan
2
Tambahkan Pesan Kedua (Opsional)
Anda bisa menambahkan pesan tambahan yang akan dikirim setelah pesan pertama.
4. Simpan Loop Message
1
Review Konfigurasi
Pastikan semua pengaturan sudah benar:
- Judul loop message
- Interval waktu sudah sesuai
- Pesan sudah lengkap dan benar
- Variabel atau lainnya sudah digunakan jika perlu
2
Klik Simpan
Klik tombol Save untuk mengaktifkan loop message.
Loop message berhasil dibuat dan akan berjalan otomatis!
Mengelola Loop Message
Melihat Daftar Loop Message
- Judul: Nama loop message
- Interval: Frekuensi pengiriman
- Status: Aktif/Nonaktif
- Next Send: Kapan pengiriman berikutnya
Mengecek Antrian Pengiriman
1
Lihat Detail Loop
Klik pada loop message yang ingin dicek.
2
Cek Status
Anda akan melihat status pengiriman seperti:Artinya pesan akan terkirim 29 hari lagi.
Membuat Multiple Loop Messages
Anda bisa membuat lebih dari satu loop message untuk keperluan berbeda:Loop 1: Tagihan Server
Interval: 30 hari
Target: Klien server
Loop 2: Cicilan Produk
Interval: 7 hari
Target: Customer cicilan
Loop 3: Membership
Interval: 90 hari
Target: Member
Interval Waktu
Konversi Hari ke Kasus Penggunaan
Tips Menentukan Interval
Tagihan Bulanan
Tagihan Bulanan
Gunakan interval 29-30 hari untuk mengingatkan jatuh tempo tagihan.
Cicilan Mingguan
Cicilan Mingguan
Gunakan interval 7 hari untuk cicilan yang jatuh tempo setiap minggu.
Membership
Membership
Untuk membership tahunan, gunakan interval 330-350 hari (mengingatkan sebelum expired).
Contoh Penggunaan Real
Studi Kasus: Tagihan Server
Studi Kasus: Reminder Tugas Tim
Best Practices
Gunakan Nama Variabel
Selalu gunakan untuk personalisasi agar pesan terasa lebih personal.
Timing yang Tepat
Atur interval sedikit lebih awal dari jatuh tempo untuk memberikan waktu persiapan.
Pesan yang Jelas
Tulis pesan singkat dan jelas. Sertakan informasi penting seperti nominal tagihan atau deadline.
Monitor Berkala
Cek status loop message secara berkala untuk memastikan pengiriman lancar.
Troubleshooting
Pesan Tidak Terkirim
Pesan Tidak Terkirim
- Pastikan database masih berisi kontak yang valid
- Cek apakah nomor WhatsApp masih terhubung dengan Dripsender
- Periksa status loop message masih aktif
Interval Salah
Interval Salah
Jika salah mengatur interval, hapus loop message yang lama dan buat yang baru dengan interval yang benar.
Pesan Tidak Personal
Pesan Tidak Personal
Pastikan menggunakan variabel dengan format yang benar. Cek apakah data nama di database sudah terisi.
FAQ
Apakah loop message menggunakan kuota broadcast?
Apakah loop message menggunakan kuota broadcast?
Ya, setiap pengiriman loop message menggunakan kuota broadcast Anda seperti pengiriman normal.
Bisakah mengubah interval setelah dibuat?
Bisakah mengubah interval setelah dibuat?
Tidak bisa mengubah interval yang sudah dibuat. Anda perlu menghapus loop message lama dan membuat yang baru.
Apakah bisa mengirim ke grup WhatsApp?
Apakah bisa mengirim ke grup WhatsApp?
Loop message hanya bisa dikirim ke kontak individual dalam database, tidak bisa ke grup.
Bagaimana cara menghapus loop message?
Bagaimana cara menghapus loop message?
Masuk ke daftar loop message, klik icon hapus pada loop yang ingin dihapus, lalu konfirmasi.
Bisa nggak pakai menit/jam, bukan hari?
Bisa nggak pakai menit/jam, bukan hari?
Saat ini interval menggunakan satuan hari. Untuk interval jam, Anda bisa menggunakan fitur Schedule Message.
Selanjutnya
Pelajari fitur campaign lainnya:Campaign Regular
Kirim broadcast satu kali ke banyak kontak
Campaign Bot
Kirim broadcast dengan auto-reply bot
Batch Sending
Atur jeda antar pengiriman untuk menghindari banned