Skip to main content

​
Loop Message

Loop Message Overview

​
Apa itu Loop Message?

Loop Message adalah fitur Dripsender yang memungkinkan Anda mengirimkan pesan yang sama kepada kontak secara berulang-ulang berdasarkan interval waktu yang Anda tentukan. Pesan akan terkirim secara otomatis tanpa perlu setting manual setiap kali.
Cocok untuk pengingat tagihan, cicilan, pembayaran berkala, atau notifikasi rutin lainnya.

​
Kasus Penggunaan

Tagihan & Cicilan

Ingatkan customer tentang jatuh tempo pembayaran setiap bulan.

Membership Renewal

Beritahu member tentang perpanjangan membership yang akan berakhir.

Reminder Tugas

Ingatkan tim untuk mengumpulkan laporan atau tugas secara rutin.

Maintenance Rutin

Notifikasi maintenance produk atau layanan secara berkala.

Subscription

Ingatkan pelanggan tentang renewal subscription layanan.

Promo Berulang

Kirim promo otomatis setiap periode tertentu ke customer.

​
Cara Kerja Loop Message

1

Pilih Database

Tentukan kontak mana yang akan menerima loop message.
2

Atur Interval

Tentukan seberapa sering pesan dikirim (dalam hari atau jam).
3

Buat Pesan

Tulis pesan dengan variabel dinamis seperti nama customer.
4

Simpan & Aktifkan

Loop message akan berjalan otomatis sesuai jadwal.
5

Pesan Terkirim

Kontak menerima pesan pengingat secara berkala.

​
Membuat Loop Message

​
1. Pilih Database Kontak

1

Masuk ke Menu Loop Message

Navigasi ke halaman Campaign → Loop Message di dashboard Dripsender.Menu Loop Message
2

Pilih List Database

Pilih database kontak yang ingin dikirimi loop message.
Pastikan database sudah berisi kontak yang valid dan aktif.

​
2. Konfigurasi Loop Message

1

Klik Tambah Loop Message

Klik tombol untuk membuat loop message baru.Tambah Loop
2

Berikan Judul

Berikan nama/judul untuk loop message ini:
Contoh: "Tagihan Server Bulanan"
Contoh: "Reminder Cicilan Customer"
Contoh: "Notifikasi Perpanjangan Member"
Judul membantu Anda mengidentifikasi loop message di daftar.
3

Atur Interval Waktu

Tentukan interval pengiriman dalam satuan hari.
IntervalKapan Digunakan
7 hariPengingat mingguan
14 hariPengingat 2 mingguan
30 hariPengingat bulanan
90 hariPengingat 3 bulanan
Cara Hitung: Waktu dihitung dari saat loop message dibuat. Jika dibuat hari ini dengan interval 29 hari, maka pesan pertama terkirim 29 hari dari sekarang.

​
3. Buat Pesan

1

Tulis Caption/Pesan

Buat pesan yang akan dikirim secara berulang. Anda bisa menggunakan variabel/parameter untuk personalisasi.
VariabelFungsiContoh Output
{name}Nama kontakHalo Kak Budi
{phone}Nomor telepon08123456789
{custom_field}Field custom lainnyaSesuai data
Halo Kak {name}!

Saya ingatkan 2 hari lagi waktunya bayar tagihan cicilan server.

Mohon segera lakukan pembayaran ya agar layanan tetap aktif.

Terima kasih!
2

Tambahkan Pesan Kedua (Opsional)

Anda bisa menambahkan pesan tambahan yang akan dikirim setelah pesan pertama.
Pesan kedua berguna untuk informasi pelengkap atau call-to-action.

​
4. Simpan Loop Message

1

Review Konfigurasi

Pastikan semua pengaturan sudah benar:
  • Judul loop message
  • Interval waktu sudah sesuai
  • Pesan sudah lengkap dan benar
  • Variabel atau lainnya sudah digunakan jika perlu
2

Klik Simpan

Klik tombol Save untuk mengaktifkan loop message.
Loop message berhasil dibuat dan akan berjalan otomatis!

​
Mengelola Loop Message

​
Melihat Daftar Loop Message

Daftar Loop
Setelah membuat loop message, Anda akan melihat daftar semua loop yang aktif dengan informasi:
  • Judul: Nama loop message
  • Interval: Frekuensi pengiriman
  • Status: Aktif/Nonaktif
  • Next Send: Kapan pengiriman berikutnya

​
Mengecek Antrian Pengiriman

1

Lihat Detail Loop

Klik pada loop message yang ingin dicek.
2

Cek Status

Anda akan melihat status pengiriman seperti:
Status: Waiting in 29 days
Artinya pesan akan terkirim 29 hari lagi.

​
Membuat Multiple Loop Messages

Anda bisa membuat lebih dari satu loop message untuk keperluan berbeda:

Loop 1: Tagihan Server

Interval: 30 hari Target: Klien server

Loop 2: Cicilan Produk

Interval: 7 hari Target: Customer cicilan

Loop 3: Membership

Interval: 90 hari Target: Member

​
Interval Waktu

​
Konversi Hari ke Kasus Penggunaan

Jumlah HariPeriodeContoh Penggunaan
1 hariHarianDaily reminder
3 hari3 hari sekaliFollow up ringan
7 hariMingguanWeekly summary
14 hari2 mingguanBi-weekly reminder
30 hariBulananTagihan bulanan
90 hari3 bulananQuarterly report

​
Tips Menentukan Interval

Gunakan interval 29-30 hari untuk mengingatkan jatuh tempo tagihan.
Mengapa 29 hari? Untuk memberikan waktu 1-2 hari sebelum jatuh tempo agar customer bisa mempersiapkan pembayaran.
Gunakan interval 7 hari untuk cicilan yang jatuh tempo setiap minggu.
Untuk membership tahunan, gunakan interval 330-350 hari (mengingatkan sebelum expired).

​
Contoh Penggunaan Real

​
Studi Kasus: Tagihan Server

Skenario:
- Klien: PT Maju Jaya
- Layanan: Server Hosting
- Tagihan: Setiap tanggal 30
- Loop Message: Dibuat tanggal 1
- Interval: 28 hari

Hasil:
- Pesan terkirim: Tanggal 29 (H-1 sebelum jatuh tempo)
- Isi pesan: "Halo Kak {name}, besok tanggal 30 waktunya bayar tagihan server..."
- Berikutnya: Terkirim lagi 28 hari setelahnya

​
Studi Kasus: Reminder Tugas Tim

Skenario:
- Target: Tim Marketing
- Tugas: Laporan mingguan
- Jadwal: Setiap hari Jumat
- Loop Message: Dibuat hari Senin
- Interval: 4 hari

Hasil:
- Pesan terkirim: Hari Jumat
- Isi pesan: "Halo {name}, jangan lupa submit laporan mingguan hari ini ya!"
- Berikutnya: Setiap 4 hari (tiap Jumat)

​
Best Practices

Gunakan Nama Variabel

Selalu gunakan untuk personalisasi agar pesan terasa lebih personal.

Timing yang Tepat

Atur interval sedikit lebih awal dari jatuh tempo untuk memberikan waktu persiapan.

Pesan yang Jelas

Tulis pesan singkat dan jelas. Sertakan informasi penting seperti nominal tagihan atau deadline.

Monitor Berkala

Cek status loop message secara berkala untuk memastikan pengiriman lancar.

​
Troubleshooting

  • Pastikan database masih berisi kontak yang valid
  • Cek apakah nomor WhatsApp masih terhubung dengan Dripsender
  • Periksa status loop message masih aktif
Jika salah mengatur interval, hapus loop message yang lama dan buat yang baru dengan interval yang benar.
Pastikan menggunakan variabel dengan format yang benar. Cek apakah data nama di database sudah terisi.

​
FAQ

Ya, setiap pengiriman loop message menggunakan kuota broadcast Anda seperti pengiriman normal.
Tidak bisa mengubah interval yang sudah dibuat. Anda perlu menghapus loop message lama dan membuat yang baru.
Loop message hanya bisa dikirim ke kontak individual dalam database, tidak bisa ke grup.
Masuk ke daftar loop message, klik icon hapus pada loop yang ingin dihapus, lalu konfirmasi.
Saat ini interval menggunakan satuan hari. Untuk interval jam, Anda bisa menggunakan fitur Schedule Message.

​
Selanjutnya

Pelajari fitur campaign lainnya:

Campaign Regular

Kirim broadcast satu kali ke banyak kontak

Campaign Bot

Kirim broadcast dengan auto-reply bot

Batch Sending

Atur jeda antar pengiriman untuk menghindari banned