Skip to main content

Mengenal Bot

Apa itu Bot?

Bot (nama lain dari robot) adalah program perangkat lunak yang diatur secara otomatis untuk melakukan tugas tertentu. Bot dirancang untuk meniru atau menggantikan tugas-tugas yang biasanya dilakukan oleh manusia.
Dalam konteks WhatsApp marketing, bot membantu mengotomatisasi berbagai tugas mulai dari pengiriman pesan, membalas chat, hingga membangun database kontak berkualitas.

Kenapa Menggunakan Bot?

Dripsender menggunakan sistem bot untuk mengurangi beban kerja Anda dalam hal:
  • Promosi produk atau layanan
  • Edukasi pelanggan
  • Manajemen database kontak
  • Follow-up otomatis

Kemampuan Nomor WhatsApp Anda

Dengan fitur bot Dripsender, nomor WhatsApp Anda dapat secara otomatis:

Broadcast Promosi

Mengirimkan promosi dan edukasi secara broadcast ke ribuan kontak sekaligus.

Auto-Reply

Membalas pesan masuk dari kontak yang membutuhkan informasi tertentu.

List Building

Membangun database list kontak yang berkualitas secara otomatis.

Scheduled Messages

Mengirimkan KULWA (Kirim Ulang Lewat WhatsApp) sesuai jadwal yang ditentukan.

Auto-Filter

Mengeliminasi kontak yang menolak promosi secara otomatis.

Cara Kerja Bot di Dripsender

1

Setup Bot

Buat dan konfigurasi bot dengan trigger dan respons yang diinginkan.
2

Trigger Diaktifkan

Bot memantau aktivitas dan menunggu kondisi trigger terpenuhi.
3

Respons Otomatis

Ketika trigger terpenuhi, bot secara otomatis mengirimkan respons yang sudah diatur.
4

Lanjutkan Interaksi

Bot dapat melanjutkan percakapan berdasarkan alur yang telah diprogram.

Manfaat Menggunakan Bot

Bot bekerja 24/7 tanpa henti. Anda tidak perlu membalas pesan satu per satu secara manual, terutama saat menerima ratusan atau ribuan pesan dalam satu waktu.
Setiap kontak mendapatkan respons yang konsisten dan sesuai standar. Tidak ada pesan yang terlewat atau terbalas dengan informasi yang berbeda.
Bot dapat menangani ratusan hingga ribuan percakapan simultan tanpa penurunan performa, sesuatu yang mustahil dilakukan secara manual.
Bot dapat mengelompokkan kontak berdasarkan respons mereka, memudahkan targeting campaign di masa depan.

Konsep Penting Bot

Untuk memaksimalkan penggunaan bot, pahami konsep-konsep berikut:
Pemicu AksiTrigger adalah kondisi yang membuat bot beraksi. Tanpa trigger, bot tidak akan merespons.
Pelajari lebih lanjut di Trigger Bot

Mulai Membuat Bot

Sekarang Anda sudah memahami apa itu bot dan kemampuannya. Langkah selanjutnya:

Panduan Membuat Bot

Pelajari langkah demi langkah cara membuat bot otomatis yang powerful di Dripsender.
Penting: Gunakan bot dengan bijak dan bertanggung jawab. Dripsender tidak bertanggung jawab atas penggunaan yang melanggar kebijakan WhatsApp atau mengganggu pengguna lain.