Batch Sending Strategy
Batch sending adalah fitur penting untuk mengirim campaign ke database besar (100+ kontak) tanpa memicu pembatasan WhatsApp. Pelajari strategi terbaik untuk hasil optimal.Apa itu Batch Sending?
Batch sending membagi pengiriman campaign menjadi beberapa kloter (batch) dengan jeda waktu antar batch. Ini mensimulasikan perilaku pengiriman manual dan mengurangi risiko deteksi spam.
Contoh Batch Structure
Konfigurasi Batch
1. Aktifkan Batch Sending
Saat membuat campaign:
- Centang Aktifkan Batch Sending
- Tentukan Jumlah per Batch (rekomendasi: 100)
- Atur Jeda Antir Batch (rekomendasi: 30-60 menit)
2. Perhitungan Otomatis
Sistem akan menampilkan estimasi:- Total batch yang dibentuk
- Durasi total campaign
- Waktu selesai prediksi
Kontak
500 kontak
Batch Size
100 per batch
Total Batch
5 batch
Strategi Batch Berdasarkan Ukuran Database
Database Kecil (1-100 Kontak)
Setup Rekomendasi
Setup Rekomendasi
- Batch Sending: Tidak perlu (nonaktif)
- Delay per Kontak: 5-8 detik
- Waktu Penyelesaian: ~10-15 menit
Database Sedang (100-500 Kontak)
Setup Rekomendasi
Setup Rekomendasi
- Batch Size: 100 kontak
- Jeda Antir Batch: 30 menit
- Delay per Kontak: 10 detik
- Total Durasi: ~2.5 jam
Timeline Contoh
Timeline Contoh
| Batch | Kontak | Waktu Kirim |
|---|---|---|
| 1 | 1-100 | 09:00 |
| 2 | 101-200 | 09:30 |
| 3 | 201-300 | 10:00 |
| 4 | 301-400 | 10:30 |
| 5 | 401-500 | 11:00 |
Database Besar (500-2000 Kontak)
Setup Rekomendasi
Setup Rekomendasi
- Batch Size: 100-150 kontak
- Jeda Antir Batch: 45-60 menit
- Delay per Kontak: 12-14 detik
- Total Durasi: 8-20 jam
Timeline Harian (1000 Kontak)
Timeline Harian (1000 Kontak)
Hari Pertama:
- Batch 1-5: 09:00 - 13:00 (500 kontak)
- Batch 6-10: 09:00 - 13:00 (500 kontak)
Best Practice
Best Practice
- Jangan kirim semua dalam satu hari untuk 1000+ kontak
- Istirahat 1 jam setiap 5 batch
- Stop jam 20:00, lanjut besok
- Monitor delivery rate tiap batch
Formula Perhitungan
Estimasi Durasi per Batch
Estimasi Total Campaign
Monitoring Batch Real-Time
Setiap batch memiliki status terpisah:
| Status | Deskripsi |
|---|---|
| ⏳ Waiting | Menunggu waktu kirim |
| 🔄 Running | Sedang dikirim |
| ✅ Sent | Semua pesan terkirim |
| ⚠️ Partial | Sebagian gagal (lihat detail) |
| ❌ Failed | Semua gagal (perlu tindakan) |
Troubleshooting Batch
Batch terhenti di tengah jalan
Batch terhenti di tengah jalan
Penyebab:
- WhatsApp terputus
- Device kehabisan baterai
- Koneksi internet terputus
- Periksa koneksi WhatsApp
- Reconnect jika perlu
- Batch akan otomatis melanjutkan atau bisa restart manual
Satu batch banyak failed
Satu batch banyak failed
Tanda bahaya: Delivery rate < 80%Tindakan:
- Hentikan campaign
- Naikkan delay ke 15 detik
- Periksa kualitas database
- Resume setelah 2 jam jeda
Batch bertabrakan waktunya
Batch bertabrakan waktunya
Masalah: Batch 2 jalan padahal Batch 1 belum selesaiSolusi:
- Naikkan jeda antir batch
- Kurangi jumlah kontak per batch
- Atur delay lebih tinggi
Tips Advanced
Segmentasi Batch
Prioritaskan kontak berdasarkan:
- Customer VIP (Batch 1)
- Customer aktif (Batch 2-3)
- Customer cold (Batch terakhir)
A/B Testing
Bagi campaign untuk test:
- Batch 1-2: Variasi pesan A
- Batch 3-4: Variasi pesan B
- Bandingkan open rate
Timezone Awareness
Jika kontak di zona berbeda:
- Batch pagi: WIB (Jakarta)
- Batch siang: WITA (Bali)
- Batch sore: WIT (Papua)
Emergency Stop
Jika ada masalah:
- Klik tombol Stop
- Semua batch pending akan dihentikan
- Batch running tetap jalan sampai selesai
Checklist Sebelum Launch Batch Campaign
- Database sudah dibersihkan (hapus nomor tidak valid)
- Delay per kontak: 10-14 detik
- Batch size: 100-150 kontak
- Jeda antir batch: 30-60 menit
- Perangkat WhatsApp dalam kondisi baik (baterai > 50%)
- Koneksi internet stabil
- Sudah test kirim ke nomor sendiri
- Waktu kirim tidak bertabrakan dengan aktivitas lain