> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.dripsender.id/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Membuat Campaign

> Panduan lengkap membuat dan mengirim campaign WhatsApp broadcast dengan Dripsender - dari setup hingga monitoring hasil

# Membuat Campaign

Campaign adalah fitur broadcast WhatsApp yang memungkinkan Anda mengirim pesan ke ribuan kontak secara bersamaan. Dengan sistem batch sending dan delay control yang cerdas, campaign Anda tetap aman dari pembatasan WhatsApp.

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Promosi Produk" icon="bag-shopping" color="#10B981">
    Broadcast penawaran produk baru, diskon, atau promo spesial ke seluruh customer database.
  </Card>

  <Card title="Pengumuman" icon="bullhorn" color="#3B82F6">
    Informasi penting seperti perubahan jam operasional, alamat baru, atau kebijakan baru.
  </Card>

  <Card title="Auto-Response" icon="lightbulb" color="#8B5CF6">
    Campaign interaktif dengan bot yang merespon secara otomatis berdasarkan keyword.
  </Card>

  <Card title="Grup Broadcast" icon="users" color="#F97316">
    Kirim pesan ke banyak grup WhatsApp sekaligus untuk komunitas atau channel announcement.
  </Card>
</CardGroup>

***

## Cara Kerja Campaign

<Steps>
  <Step title="Pilih Target">
    Tentukan apakah campaign dikirim ke kontak personal (japri) atau grup WhatsApp
  </Step>

  <Step title="Tulis Pesan">
    Buat konten menarik dengan teks, gambar, atau dokumen
  </Step>

  <Step title="Atur Pengiriman">
    Konfigurasi batch dan delay untuk keamanan akun
  </Step>

  <Step title="Kirim & Monitor">
    Campaign berjalan otomatis sesuai jadwal, pantau progress real-time
  </Step>
</Steps>

***

## Jenis Campaign

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Campaign Personal" icon="user" color="#10B981">
    Kirim pesan privat ke masing-masing kontak di database. Pesan masuk ke chat pribadi penerima.

    **Cocok untuk:**

    * Promosi produk personal
    * Pengumuman eksklusif
    * Follow-up customer
  </Card>

  <Card title="Campaign Group" icon="users" color="#8B5CF6">
    Broadcast ke grup-grup WhatsApp yang Anda kelola sebagai admin.

    **Cocok untuk:**

    * Komunitas member
    * Grup reseller
    * Channel announcement
  </Card>
</CardGroup>

***

## Tutorial Video: Membuat Campaign Personal

Berikut adalah panduan langkah demi langkah membuat campaign personal dengan sistem batch sending.

### Step 1: Akses Menu Campaign

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/dripsender/images/campaign/step1-menu.jpg" alt="Menu Campaign" />

Login ke [Portal Dripsender](https://portal.dripsender.id), lalu pilih menu **Campaign** dari sidebar. Klik tombol **+ Campaign** untuk memulai.

<Info>
  Pastikan WhatsApp Anda sudah terhubung dan statusnya "Connected" sebelum membuat campaign.
</Info>

***

### Step 2: Pilih Tipe Campaign

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/dripsender/images/campaign/step2-type.jpg" alt="Pilih Tipe Campaign" />

Pilih **Campaign 1** untuk personal broadcast. Sistem akan menampilkan form konfigurasi lengkap.

***

### Step 3: Konfigurasi Target Database

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/dripsender/images/campaign/step3-database.jpg" alt="Pilih Database" />

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Pilih List Database" icon="database">
    Pilih database yang berisi kontak target Anda. Anda bisa mengirim ke beberapa database sekaligus.

    <Tip>
      Pastikan database sudah diverifikasi dan kontak aktif. Hapus nomor yang tidak valid untuk meningkatkan delivery rate.
    </Tip>
  </Accordion>

  <Accordion title="Batch Sending (Wajib untuk 100+ Kontak)" icon="layer-group">
    Aktifkan fitur ini untuk membagi pengiriman menjadi beberapa kloter. Contoh: 982 kontak dibagi per 100 kontak = 10 batch.

    **Keuntungan Batch Sending:**

    * Menghindari banned WhatsApp
    * Bisa atur jeda antar batch
    * Monitoring lebih terkontrol
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

### Step 4: Atur Jadwal Pengiriman

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/dripsender/images/campaign/step4-schedule.jpg" alt="Atur Jadwal" />

<Warning>
  **Penting:** Sesuaikan waktu pengiriman dengan durasi editing campaign Anda. Jika butuh 15 menit untuk edit, set waktu kirim minimal 15 menit dari sekarang.
</Warning>

<Steps>
  <Step title="Tentukan Waktu Kirim">
    Klik field waktu dan pilih kapan campaign akan dikirim
  </Step>

  <Step title="Tambah Waktu Buffer">
    Beri tambahan waktu 5-10 menit untuk jaga-jaga saat editing
  </Step>

  <Step title="Cek Zona Waktu">
    Pastikan waktu sesuai zona waktu lokal Anda (WIB/WITA/WIT)
  </Step>
</Steps>

***

### Step 5: Buat Konten Campaign

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/dripsender/images/campaign/step5-content.jpg" alt="Buat Konten" />

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Teks Pesan" icon="message-text">
    Tulis pesan yang menarik dan personal. Gunakan format WhatsApp:

    ```markdown theme={null}
    *Teks Bold* → untuk penekanan
    _Teks Italic_ → untuk kutipan
    ~Teks Coret~ → untuk informasi lama
    ```

    <Check>
      Preview otomatis akan muncul saat Anda mengetik.
    </Check>
  </Accordion>

  <Accordion title="Lampiran File" icon="paperclip">
    Tambahkan media untuk engagement lebih baik:

    * **Gambar:** JPG, PNG, GIF (maks 5MB)
    * **Dokumen:** PDF, DOC, XLS
    * **Video:** MP4 (maks 16MB)
  </Accordion>

  <Accordion title="Multiple Pesan" icon="layers">
    Klik **Tambah Pesan** untuk mengirim urutan pesan:

    1. Pesan 1: Gambar produk
    2. Pesan 2: Deskripsi detail
    3. Pesan 3: CTA dan kontak
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

### Step 6: Konfigurasi Delay Time

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/dripsender/images/campaign/step6-delay.jpg" alt="Delay Settings" />

<Warning>
  Pengaturan delay yang tepat adalah kunci keamanan akun WhatsApp Anda.
</Warning>

#### Minimal Time per Message

Jarak waktu antar pesan dalam satu kontak (dalam milidetik):

* **2000ms - 5000ms** (2-5 detik)
* Default: 2000ms

#### Minimal Next Contact

Jarak waktu antar kontak berbeda (dalam milidetik):

* **10000ms - 14000ms** (10-14 detik) ← Rekomendasi
* Minimal: 5000ms (5 detik) ← Risiko banned tinggi

<CardGroup cols={3}>
  <Card title="Aman" icon="shield-check" color="#10B981">
    10-14 detik per kontak
    Delivery rate: 95%+
  </Card>

  <Card title="Standar" icon="gauge" color="#F59E0B">
    5-8 detik per kontak
    Delivery rate: 85-95%
  </Card>

  <Card title="Berisiko" icon="triangle-exclamation" color="#EF4444">
    \&lt;3 detik per kontak
    Risiko banned tinggi
  </Card>
</CardGroup>

***

### Step 7: Simpan Campaign

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/dripsender/images/campaign/step7-save.jpg" alt="Save Options" />

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Save as Draft" icon="floppy-disk" color="#6B7280">
    Simpan tanpa mengirim. Bisa diedit kapan saja.

    **Gunakan saat:**

    * Masih ragu dengan konten
    * Mau review ulang nanti
    * Waktu kirim belum ditentukan
  </Card>

  <Card title="Save Campaign" icon="rocket" color="#10B981">
    Simpan dan aktifkan pengiriman.

    **Perhatikan:**

    * Pastikan semua setting benar
    * Waktu kirim sudah sesuai
    * Tidak bisa diedit setelah tersimpan
  </Card>
</CardGroup>

<Info>
  Setelah tersimpan, campaign akan muncul di daftar dengan status "Waiting" sampai waktu pengiriman tiba.
</Info>

***

## Campaign dengan Bot (Auto-Response)

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/dripsender/images/campaign/campaign-bot.jpg" alt="Campaign Bot" />

Buat campaign interaktif dengan sistem auto-reply. Ketika penerima membalas dengan keyword tertentu, bot akan merespon secara otomatis.

<Steps>
  <Step title="Aktifkan Include Bot">
    Centang opsi "Sertakan Bot" saat membuat campaign
  </Step>

  <Step title="Atur Trigger">
    Tentukan keyword pemicu seperti "1", "2", "INFO", dll
  </Step>

  <Step title="Buat Respon">
    Tulis pesan balasan untuk masing-masing keyword
  </Step>
</Steps>

<Card title="Contoh Campaign Bot" icon="robot">
  **Pesan Campaign:**

  ```
  Halo {{nama}}!

  Promo spesial hari ini:
  Ketik *1* → Info paket Basic
  Ketik *2* → Info paket Pro
  Ketik *3* → Konsultasi gratis
  ```

  **Respon Bot:**

  | Keyword | Aksi                     |
  | ------- | ------------------------ |
  | 1       | Kirim detail paket Basic |
  | 2       | Kirim detail paket Pro   |
  | 3       | Kirim jadwal konsultasi  |
</Card>

Lihat detail lengkap di [Include Bot](/bot-group/include-bot).

***

## Monitoring Campaign

Setelah campaign aktif, pantau progress di dashboard:

| Status      | Keterangan                               |
| ----------- | ---------------------------------------- |
| **Waiting** | Menunggu waktu pengiriman                |
| **Running** | Sedang dalam proses pengiriman           |
| **Sent**    | Berhasil terkirim                        |
| **Failed**  | Gagal terkirim (nomor tidak valid/block) |
| **Read**    | Pesan sudah dibaca penerima              |

<img src="https://mintlify.s3.us-west-1.amazonaws.com/dripsender/images/campaign/monitoring.jpg" alt="Monitoring Dashboard" />

***

## Tips Campaign Sukses

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Jadwal Optimal" icon="clock">
    Waktu terbaik mengirim campaign:

    * **Hari Kerja:** 09:00-11:00 atau 13:00-16:00
    * **Hari Libur:** 10:00-12:00
    * **Hindari:** 22:00-07:00 (jam tidur)
  </Accordion>

  <Accordion title="Personalization" icon="sparkles">
    Gunakan variabel untuk pesan personal:

    * `{{nama}}` → Nama kontak
    * `{{kota}}` → Kota kontak
    * `{{custom_field}}` → Field custom database
  </Accordion>

  <Accordion title="Testing" icon="vial">
    Selalu test sebelum broadcast:

    1. Kirim ke nomor Anda sendiri
    2. Cek tampilan di WhatsApp
    3. Pastikan link/media berfungsi
  </Accordion>

  <Accordion title="Batch Management" icon="list-check">
    Untuk database besar (1000+):

    * Bagi per 100-200 kontak per batch
    * Jeda antar batch: 30-60 menit
    * Monitor hasil tiap batch
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Troubleshooting Campaign

<AccordionGroup>
  <Accordion title="Campaign tidak jalan" icon="circle-xmark">
    **Penyebab & Solusi:**

    * WhatsApp terputus → Reconnect di [Pengaturan](/account/connecting-whatsapp)
    * Waktu kirim sudah lewat → Edit dan update jadwal
    * Database kosong → Periksa isi list kontak
  </Accordion>

  <Accordion title="Banyak pesan gagal" icon="triangle-exclamation">
    **Penyebab & Solusi:**

    * Delay terlalu cepat → Naikkan ke 10-14 detik
    * Nomor tidak valid → Bersihkan database
    * Diblokir penerima → Gunakan variasi konten
  </Accordion>

  <Accordion title="WhatsApp terkena banned" icon="ban">
    **Langkah pemulihan:**

    1. Hentikan campaign aktif
    2. Tunggu 24-48 jam
    3. Ganti nomor WhatsApp jika perlu
    4. Naikkan delay signifikan untuk campaign berikutnya
  </Accordion>
</AccordionGroup>

***

## Video Tutorial Lengkap

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Campaign Basic" icon="play" href="https://youtube.com/dripsender">
    Tutorial membuat campaign sederhana untuk pemula
  </Card>

  <Card title="Campaign + Bot" icon="robot" href="https://youtube.com/dripsender">
    Kombinasi campaign dengan auto-reply
  </Card>

  <Card title="Batch Strategy" icon="layer-group" href="https://youtube.com/dripsender">
    Strategi batch sending untuk database besar
  </Card>

  <Card title="Troubleshooting" icon="wrench" href="https://youtube.com/dripsender">
    Mengatasi masalah umum campaign
  </Card>
</CardGroup>